Политика безопасности

АО БАНК «Ермак»

Настоящая Политика безопасности определяет основные принципы и меры, применяемые Банком Ермак для обеспечения защиты информации, персональных данных и финансовых операций клиентов при использовании сайта и цифровых сервисов Банка.

1. Общие положения

Банк Ермак уделяет приоритетное внимание вопросам информационной безопасности и принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных клиентов от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения. Используя сайт Банка, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой безопасности.

2. Защита информации и данных

Банк применяет современные средства защиты информации, включая: шифрование передаваемых данных; защищённые каналы связи; системы предотвращения несанкционированного доступа; регулярный мониторинг и аудит информационных систем.

Доступ к данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Банка в рамках их должностных обязанностей.

3. Персональные данные клиентов

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными документами Банка.

Банк использует персональные данные исключительно для: предоставления банковских услуг; идентификации клиентов; повышения качества обслуживания; выполнения требований законодательства.

4. Безопасность онлайн-операций

Для защиты онлайн-операций Банк использует: многофакторную аутентификацию; одноразовые пароли и коды подтверждения; системы выявления подозрительной активности.

Банк рекомендует клиентам соблюдать меры личной безопасности, включая неразглашение логинов, паролей и кодов подтверждения третьим лицам.

5. Ответственность пользователя

Пользователь обязуется: обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных; использовать сайт и сервисы Банка только в законных целях; незамедлительно уведомлять Банк о любых подозрениях на компрометацию данных.

Банк не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате нарушения пользователем правил безопасности.

6. Использование файлов cookie и технических данных

Сайт Банка может использовать файлы cookie и иные технические данные для обеспечения корректной работы сервисов, анализа пользовательского поведения и улучшения качества обслуживания.

7. Изменения политики безопасности

Банк оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику безопасности. Актуальная версия документа всегда доступна на сайте Банка.

8. Контактная информация

По вопросам, связанным с безопасностью и защитой информации, пользователь может обратиться в Банк через официальные каналы связи, указанные на сайте.