На данный момент коммунальные услуги можно оплатить в кассах банка ЕРМАК и пластиковой картой любого банка через соответствующий сервис в банкоматах (ATM) банка ЕРМАК. Наш банк предполагает предложить услугу оплаты через Интернет во второй половине 2013г.
В ЗАО НГАБ ЕРМАК при зачислении денег на р.счет получателя-юрлица в безналичном порядке комиссия не взимается. Т.е. сколько денег поступит на корсчет АБ ЕРМАК, столько же будет зачислено на расч. счет юрлица. Тел. для справок 495079
Согласно Тарифам банка Ермак при выдаче наличных денежных средств в банкоматах другого банка по карте банка Ермак (тарифный план для физических лиц, зарплатный, пенсионный проект) с Вас будет взята комиссия нашим Банком 1,5% от суммы, но не менее 120 руб.; в сети банкоматов Банка Уралсиб только 1,5% от суммы. Призываем всех рассчитываться картой с поставщиками услуг и товаров (в безналичном порядке).
Платежные поручения заполняются по форме, предусмотренной в Положении Банка России 383-П от 19.06.2012 с учетом требований Приказа Минфина РФ 106Н от 24.11.2004. При возникновении сложностей Вы можете обращаться в Банк ЕРМАК по тел. 495015, 495079.
За учебу в нашем банке Вы можете заплатить, внеся наличные деньги в кассу любого дополнительного офиса (отделения) АБ ЕРМАК. В банкомате АБ ЕРМАК по карте любого банка можно оплатить за сотовую связь.
Протоколом правления от 30.07.2012г. было принято решение о закрытии операционной кассы по адресу: ул. Северная 19-в из-за своей нерентабельности. Вы можете воспользоваться услугами Банка в операционных кассах, которые находятся рядом, по следующим адресам:
Интернациональная 19-в
Интернациональная 2д ст.1 - здание ЖЭУ 27.
Банк <<Ермак>> на своем сайте предоставляет информационную услугу <<Задолженность по коммунальным платежам>>. Информация о платежах для данного сервиса берется из данных, присылаемых поставщиком услуг, в Вашем случае это ЖЭУ 6. Возможно, что ЖЭУ 6 запаздывает с обновлением данных по оплате коммунальных услуг, в чем вы и убедились, получая информацию через наш сайт.
Здравствуйте. Для получения копий утерянных квитанций Вам, как плательщику, нужно обратиться в отдел вкладных операций банка ЕРМАК по ул. Мира, дом 68, второй этаж. При себе необходимо иметь паспорт. Выдача дубликата каждой квитанции стоит 50 рублей
Кредитование на покупку автомобиля является формой потребительского кредита, где автомобиль служит залогом и до момента выплаты кредита ПТС автомобиля находится в банке. В случае отказа заемщика от выплаты кредита банк имеет право погасить кредит путем востребования залога. Возможно поручительство фирмы или других физических лиц без залога автомобиля. В последнем случае комплексное страхование автомобиля не является обязательным условием. Кредит может предоставляться в рублях или валюте, как на новые автомобили, так и на подержанные. Условия потребительского кредитования граждан опубликованы в разделе <<Услуги физическим лицам>>.
В банке ЕРМАК можно оплатить интернет-услуги ООО МЕТРОСЕТЬ без комиссии. Оплата происходит по системе <<Город>> аналогично коммунальным платежам, но в режиме реального времени.
В нашем банке операционистами работают люди. Дерзайте. Резюме можно отправить по факсу (3466) 49-51-69 или на адрес mur@bankermak.ru.
Денежный перевод (ДП) БЛИЗКО необходимо получить в течение 180 дней, МИГОМ можно получить в любое время (нет срока), ДП ЗОЛОТАЯ КОРОНА получить необходимо в течение 30 дней. Если Получатель не успел получить ДП в срок, то только Отправитель может вернуть ДП.
Да. Вы можете делать покупки по карте банка <<Ермак>> через Интернет в любой валюте, независимо от валюты счета.
На сегодняшний день мы не предоставляем клиентам такую услугу, как проверка остатка на пластиковой карте через Интернет. Но Вы можете воспользоваться услугой SMS-информирования. Для получения SMS с информацией об остатке средств на Вашем банковском счете необходимо отправить SMS на номер 6470 с текстом <<Остаток>>. Для получения SMS c выпиской о последней операции по Вашему банковскому счету необходимо отправить на номер 6470 SMS с текстом <<Выписка>>. Для подключения услуги SMS-информирования держателю карты необходимо приехать в банк (ул. Мира, дом 68, 3 этаж, группа пластиковых карт) с паспортом и заполнить заявление для включения услуги. Стоимость услуги - 50 руб. в месяц.
Существуют несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:
1. Вы присылаете в банк письмо, заверенное нотариусом с просьбой перевода своих денежных средств, находящихся на карт счете банка ЕРМАК, на счет находящийся в другом банке. Реквизиты необходимо уточнить!
2. Можно снять деньги, при наличии карты, в чужом банке через кассу с терминалом. Прежде узнайте комиссию за выдачу наличных в том банке , где будет происходить снятие денег.
3. Можно составить доверенность у нотариуса на доверенное лицо с обязательным указанием права доверенного лица на получение карты, денежных средств и проч. Для более детального ответа - рекомендуем позвонить в банк в группу пластиковых карт 45-91-12
Здравствуйте. Самостоятельно пароль карты сменить нельзя. Смена пароля возможна только при замене карты на новую. Пароль, при этом, формируется случайным образом.
За подробностями рекомендуем обратиться в группу по работе с пластиковыми картами банка <<Ермак>>, где Вам будет оказана необходимая информационная и техническая помощь. Тел. (3466) 45-91-12.
Здравствуйте! Для разблокировки карты (при наличии кодового слова) Вы можете связаться с центральным отделением Банка <<Ермак>>, группа пластиковых карт, по тел. 49-50-59, 49-50-47.
В противном случае, Вам с документом, удостоверяющим личность, необходимо обратиться в центральный офис Банка (ул. Мира, 68) для написания заявления на выпуск новой карты с новым ПИН-кодом, если восстановить забытый ПИН не представляется возможным. Согласно Тарифам Банка с Вас будет удержана комиссия за разблокировку карты в размере 50 руб. или за перевыпуск карты в размере 250 руб.
Просмотр остатка по карте, срок действия которой истек, в банкоматах и терминалах Банков не представляется возможным. Поэтому Вам с паспортом необходимо обратиться в любое отделение нашего банка и уточнить остаток денежных средств на Вашем карточном счете.
В нашем банке нет услуги <<Мобильный банк>>. Если же Вы имеете ввиду услугу SMS-сервис, то дело в следующем. При замене карты меняется и ее номер, а услуга SMS-сервиса привязана именно к номеру конкретной карты. Есть два варианта решения вопроса - либо сообщать о своем пожелании переключить SMS-сервис на новую карту при ее получении в Банке, либо позвонить по тел.(3466)459112, назвать кодовое слово, которое Вы первоначально установили при открытии картсчета, и заявить о своем желании переключить сервис на новую карту.
Если Вы имели ввиду снятие наличных по пластиковой карте нашего банка в г.Санкт-Петербурге, то наиболее выгодным вариантом будет снятие наличных в банкоматах банка Уралсиб (их месторасположение Вы можете узнать на сайте Уралсиба). Комиссия за операцию составит 1,5% от суммы.
Количество попыток ввода ПИНа равно трем. Для разблокировки карты при забытом ПИН-коде Вам необходимо обратиться в банк. Если вспомнить ПИН-код не представляется возможным, Вам необходимо обратиться в Банк для перевыпуска карты. Тел. нашего банка - 3466-495081